记录转换可以在不同业务实体之间实现相互转换。例如在 CRM 系统中,线索是由各种渠道收集而来,售前或销售跟进后,对于有意向的线索会将其转为(意向)客户。类似这种信息的流转会涉及大量的重复性工作,通过记录转换不仅可以节约时间,同时也可以避免因手动录入出现的纰漏。
基于记录转换的强大功能,能够实现的业务场景还有很多。例如您可以配置实体自己转换自己,实现记录“复制”功能;通过明细导入功能,实现“模版式”记录等等。
进入管理中心 - 记录转换,点击右上角 [添加],选择需要转换的源实体与目标实体、输入名称,点击 [确定] 后进入映射配置。
记录转换的基础是转换字段映射,即把源实体的 A 字段映射/转换到目标实体的 B 字段。请注意标红字段为必填字段,如果不配置可能导致转换失败。如转换的实体带有明细实体,也可一并转换,若不配置明细实体则明细记录不转换。
转换字段(类型)需要兼容才能被选择到,例如“电话”类型的字段无法映射/转换到“数字”类型的字段
? “预览模式”无法对不允许新建的字段进行转换(如所属用户等),若使用 自动记录转换 触发器进行转换,此选项无效
若转换的实体有明细实体,您还可以为明细实体配置转换条件,例如数量大于 10 的明细才转换。
配置完成以后,即可在记录详情页使用,如下图所示。如果启用了“预览模式”,将打开记录新建页面(所有转换字段会自动填写),否则将直接进行转换,转换后会自动打开记录。
当目标实体为明细实体时,可以使用“启用明细记录导入”功能。
配置完成以后,您可以在表单页中使用明细记录导入功能。
为保证系统执行效率,明细记录导入数量最多 500 条
可以。通过 自动记录转换 自动化转换。
例如在酒店订房业务中,不同的房型涉及不同的收费明细项。由此,可以将不同的房型收费项作为基础数据维护,在具体的订单业务中选择房型,并启用明细记录自动导入功能自动导入收费项目。